RECURSOS DISPONIBLES

Mapeo de los procesos

. Formularios electrónicos estandarizados para documentación completa de las informaciones sobre los procesos y actividades.

. Identificación de todas las interfases existentes con los clientes y proveedores de la empresa.

. Identificación de los flujos de materiales e información entre las actividades y procesos.

. Ejecución del mapeo de los procesos directamente por las respectivas áreas de competencia o a través de un área central.

. Adjunta y visualiza archivos externos a los procesos y actividades, como procedimientos, formularios, flujogramas, planillas, presentaciones, vídeos de capacitación, páginas web, etc.

. Genera automáticamente mapas conteniendo el cruce entre los procesos y las áreas de la empresa donde estos son ejecutados.

. Genera automáticamente mapas conteniendo los inter relacionamientos existentes entre los procesos considerando todos los desdoblamientos (subprocesos y actividades).

. Automatización de la revisión de los procesos, con firmas electrónicas por los elaboradores y probadores responsables.

. Histórico completo de las revisiones realizadas sobre los procesos.

. Control de la validad y frecuencia de la reevaluación de los procesos existentes.


Análisis y monitoreo de los procesos

. Verificación de la Integridad y consistencia entre las entradas y salidas definidas en los varios nivelas de los procesos.

. Análisis de los tiempos y costes requeridos para la ejecución de los procesos considerando todos los desdoblamientos.

. Evaluación del esfuerzo consumido de los recursos para ejecución de los procesos, con simulación de escenarios considerando diferentes demandas de procesos en ejecución por unidad de tiempo.

. Definición de los puntos críticos de control sobre las actividades, con automatización en la captura de las mediciones a través de toda la empresa.

. Identificación y acompanamiento de los indicadores gerenciales de desempeno asociados a los procesos. *

. Registro de no conformidades, mejorías continuas y acciones preventivas/ correctivas asociados a los procesos y actividades. *


Publicación de los procesos


. Genera automáticamente los flujogramas de los procesos con presentación visual de alto estándar.

. Exhibición gráfica de los flujos de control, informaciones y materiales existentes entre los ítems del proceso.

. Hiperlinks automáticos en los flujogramas entre los ítems de los macro procesos y sus desdoblamiento en subprocesos y actividades.

. Circulación de los procesos a sus respectivos usuarios en la empresa, con firmas electrónicas de conocimiento sobre las revisiones homologadas.

. Pesquisa de procesos y actividades a partir de diversos criterios como área, recurso disgnados, entrada/salida, indicador, etc.

. Herramienta para clasificación de los procesos y de sus elementos asociados [recursos, materiales, informaciones y documentos].

. Genera diversos tipos de documentos y gráficos conteniendo informaciones y resultados sobre los procesos y actividades.

 

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